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市人民来访法律顾问室将律师参与信访服务工作职责细化分解 当好“五员”角色 打造法治信访

作者: 大成 发布时间: 2019年12月10日 20:08:50

  近年来,济南市人民来访法律顾问室始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为行动指南,坚持以人民为中心的发展思想,不忘初心,秉持为民情怀履职担当。他们紧紧围绕中心工作,针对全市涉法信访工作的新情况、新要求,创新工作方法、拓展工作领域、丰富工作内涵,将律师参与信访服务工作职责细化分解,定位5员角色,以5员一体的工作模式服务信访群众的法律需求,打造依法化解矛盾纠纷的法律服务平台,助力信访工作法治化建设。

  法律讲解员让群众成为懂法用法的法律明白人

  市人民来访法律顾问室值班律师通过对信访群众关心的法律问题的解疑释惑,将千条万条的法律条文转化为信访群众听得懂的千言万语;将深奥的法理变为群众心中的道理,用“面对面、条条解、问问答”的形式将法律浅显易懂地讲给群众听、说给群众听,让信访群众真正感受法律的力量,让群众成为法律的明白人。

  法律维权引导员

  服务信访群众依法解决问题不走弯路

  坚持问题导向,正确引导。对需要通过诉讼、仲裁、行政复议程序解决的涉法信访纠纷,通过发挥律师第三方中立的独特优势,帮助信访群众对法律问题进行客观公正的法律解析,依法引导信访群众选择正确的维权途径。用信访群众能够接受的引导方式,促进涉法信访问题用法治思维和法治方式解决,消融信访群众“信访不信法”的思维定式。

  法律宣传员

  提高信访群众法律意识和法律素质

  一些来访群众通过向律师咨询法律知识,懂得了如何运用法律武器来保护自身权益,解决了困扰自己的涉法问题,切身感受到法律知识在经济、社会、生活中的重要作用,激发了学法、用法的热情。市人民来访法律顾问室适时设立“法律知识大讲堂”,对来访10人以上的集体访群众集体宣讲相关法律知识,用以案说法、以例明法等生动的宣传形式向群众诠释法律本意,普及法律知识,提升群众学法用法的信心。

  涉法信访事项疏导员为诉访分离“坐诊把脉”

  对信访群众提出的信访事项和诉求,依据事实情况和相关法律规定,在论证核实的基础上作出客观评议分析,依法界定信访事项性质。对界定为涉法纠纷的事项,积极引导信访群众通过法律途径解决,对确有困难的信访群众,积极协助其办理法律援助,及时维护自身合法权益。对选择法律方式犹豫不定的信访群众,耐心细致地为其讲清法理、讲明事理、讲通情理,帮助信访群众用好法、维好权,促进诉访分离工作机制良性运行。

  信访部门的助理员拓宽法律服务方式助力法治信访建设

  律师参与信访工作,服务信访群众,始终坚持“把法律交给群众,为群众维护权益”的工作理念,带着深厚的感情解析群众的疑惑,带着沉甸甸的责任化解纷争,坚持以事实为基础、以法律为准绳的原则,认真完成信访部门交付的各项工作。由最初的解答法律咨询、提供咨询意见,拓展到法律论证、化解息诉、申诉引导、案件评查、终结评议、参与重大群体信访事件的法律会商等,不断拓展法律服务信访工作的广度和深度,律师成为服务信访工作的多面手,得到信访群众和信访部门的认可,为促进法治信访建设起到积极作用。

原标题:市人民来访法律顾问室将律师参与信访服务工作职责细化分解 当好“五员”角色 打造法治信访

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