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菌种订购

作者: 大成 发布时间: 2021年07月26日 12:34:24

1、检索

用户在我中心网站菌种检索页面,选定预购菌种点击购买,该菌种自动加入购物车,用户可返回当前页继续浏览菌种信息,亦可进入购物车下单结算。

2、注册

用户需通过注册方可提交菌种订购单,用户自定义用户名和密码,签订材料转移协议(MTA),填写个人信息完成注册程序。

3、提交订单

用户提交订单进入结算页面,需选择配送方式、付款方式及发票形式,订单“*”号为必填项。如用户还有其它需求可填写在订单备注栏内,订单提交前可修改、增加或删除订购的菌种,提交后不可自行修改。

4、查询订单

订单提交成功后用户可在“用户中心—我的订单—未完成订单”中查看到订单号、订单状态及订单信息,订单审核通过CICC后其状态会变更为审核通过,同时用户会收到我中心确认邮件,用户即可付款。若订单未审核通过,用户可根据CICC给出的不通过原因,修改后重新提交订单。

5、付款

用户查询到订单状态为审核通过后,即可按照订单中已选择的支付形式付款,方便CICC及时查款安排发货。

6、发货

CICC已确认付款后会及时准备菌种,准备时间以款到之日起计(不含邮寄时间):

安瓿管现货:3个工作日;

安瓿管备货:30~35个工作日;

酵母菌备货(斜面培养物):4~6个工作日;

丝状真菌备货(斜面培养物):7~10个工作日。

大型真菌备货(斜面培养物):15个工作日

有无现货情况以款到后CICC实际库存为准。特殊情况下,菌种准备时间可能延长。

CICC通过邮政特快(EMS)或自取方式交付菌种,用户可在“用户中心-我的订单”中查看到发货时间及物流信息。如遇春节、十一等国家法定节假日,放假前一周停止菌种邮寄工作

7、反馈

订单完成后如用户在菌种使用过程中出现问题可在“用户中心—我的反馈”中填写反馈信息,我中心会根据您填写的反馈信息及时处理。

收费标准

联系方式

付款方式

1、汇款:

账户名:中国食品发酵工业研究院有限公司

 
开户行:中国农业银行北京展览中心支行  

帐号:11044301040001596

 
温馨提示: 1、推荐公对公汇款  

2、如采用网银,支付宝等个人对公汇款,需在汇款备注中写明开发票单位全称,如未备注,则需提供盖有开发票单位全称公章的代付证明,方可开具发票。

 
3、请在汇款备注中写明“菌种服务”,方便确认到款情况。  
4、当日汇款后第二个工作日下午4:00可以查询到款情况。  
2、现场支付: 支持现金、支票、刷卡付款,暂不支持微信、支付宝等扫码付款。
 

相关文件下载


1、开票说明

2、CICC客户问题反馈登记表

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